Pour identifier le meilleur candidat a votre poste, il faut lui poser les bonnes questions pendant son entretien. Et cela demande de la preparation.
Vous devez non seulement evaluer les connaissances et l’experience du candidat, mais aussi sa facon de penser. A cette fin, vous devez lui poser a la fois des questions fermees et ouvertes.
D’autres types de questions peuvent livrer des precisions encore plus nuancees qui faciliteront votre prise de decision. Voici les quatre types de questions couramment posees par les employeurs, le moment auquel les utiliser et les pieges a eviter.
1. Questions fermees
Pendant votre entretien d’embauche, ces questions appellent une reponse breve et informative, desfois juste « oui » ou « non ». Elles peuvent vous aider a obtenir de suite des renseignements factuelles. Voici deux exemples de questions fermees :
• « Pendant combien d’annees avez-vous travaille Afin de ce dernier employeur ? »
• « Avez-vous deja travaille au sein d’ un autre secteur ? »
• « Combien de temps libre maximum avez-vous passe au sein d’ une meme firme ? »
• « Etes-vous a l’aise avec le teletravail ? »
• « Avez-vous beaucoup d’experience des reseaux sociaux ? »
Au moment oi? les poser : les questions fermees seront particulierement efficaces pour obtenir des informations bien particuliers ou preparer le candidat a des questions plus complexes.
Piege a empi?cher : si vous posez trop de questions fermees les unes a la suite des autres, le candidat aura l’impression de passer un interrogatoire, surtout si elles paraissent sans rapport au milieu des criteres exiges pour le poste.
2. Questions ouvertes
Les questions ouvertes necessitent en reflexion et obligent le candidat a reveler des comportements ou des opinions. Comme, les questions comportementales demandent au candidat de faire le lien entre des experiences professionnelles passees et des situations qu’il est susceptible de revivre a son nouveau poste.
Voici deux exemples de questions ouvertes :
• « Comment gerez-vous des delais serres ? »
• « Pourriez-vous citer un exemple d’la maniere dont vous avez ameliore la productivite a votre ancien poste ? »
• « Pourquoi souhaitez-vous bosser pour votre firme ? »
• « Quelles methodes utilisez-vous pour eviter des erreurs ? »
• « Quels paraissent vos meilleurs points forts et les pires points faibles ? »
• « Quel est le plus grand defi que vous ayez eu a relever, tous postes confondus ? »
• « Quelle orientation pensez-vous donner a ce carriere d’ici 5 annees ? »
• « A quoi ressemblerait la job ideal ? » • « Que pourrait faire la firme actuelle pour etre plus performante ? »
Au moment oi? les poser : posez frequemment ce type de questions i l’occasion de l’entretien, mais en alternance avec des questions fermees.
Piege a empi?cher : si vous n’etes jamais assez specifique quand vous formulez ce question, la reponse du candidat va parfois devier via d’autres sujets, surtout si vous n’intervenez jamais Afin de clarifier des choses.
3. Questions hypothetiques
Ces questions invitent le candidat a resoudre 1 probleme imaginaire ou a reagir a une position donnee. En voici quelques exemples :
• « Imaginons qu’un projet que vous avez supervise n’a nullement atteint les objectifs que vous aviez fixes. Comment reagiriez-vous ? »
• « Si vous remarquiez une baisse de moral chez les collaborateurs, que feriez-vous concernant ameliorer ca ? »
• « Si vous etiez en charge du recrutement de ce poste, crГ©er compte milfaholic quelles competences rechercheriez-vous chez des candidats ? »
• « Imaginons qu’on vous octroie votre budget genereux pour la formation des salaries. Dans quoi l’investiriez-vous ? »
• « quand on vous avait reclame d’ameliorer la communication interne dans votre entreprise precedente/actuelle, quelles mesures auriez-vous prises ? »
• « Si vous aviez l’opportunite de modifier votre debut de carriere, qu’auriez-vous fera differemment ? »
• « Si vous pouviez acheter n’importe quel professionnel de ce secteur tel mentor, qui choisiriez-vous et pourquoi ? »
Di?s que les poser : ces questions sont surtout indispensables quand elles sont contextualisees dans des situations professionnelles reelles.
Piege a eviter : n’accordez gui?re trop d’importance a toutes les reponses specifiques qu’un candidat donne aux questions hypothetiques. Ce qui est vraiment attractif ici, c’est de i?tre capable de se faire une idee de sa capacite a resoudre les problemes et a surmonter les obstacles.
4. Questions originales
Ces questions peuvent paraitre bizarres, mais elles suscitent en fera des reponses revelatrices qui peuvent en dire long via le candidat. En voici plusieurs exemples :
• « D’apres ce que vous savez de votre poste, comment le decririez-vous a un enfant de six ans ? »
• « Qui jouerait le premier role au sein d’ un film sur votre life ? »
• « Quelle est la chose la plus importante que les mecs ne comprennent pas a ce theme ? »
• « Si vous pouviez avoir 1 superpouvoir, lequel choisiriez-vous ? »
• « Comment expliqueriez-vous votre que seront les reseaux sociaux a un individu naufragee sur une ile deserte depuis trente annees ? »
• « Si vous pouviez faire un week-end au temps, a quelle epoque iriez-vous ? »
• « Quel reste le probleme le plus ardu que vous ayez resolu ? »
Au moment oi? les poser : nos employeurs utilisent ces questions pour connaitre si un candidat pourra reflechir en dehors des schemas etablis, mais la plupart des responsables du recrutement devraient des se servir de avec precaution. Bien qu’elles puissent offrir un apercu de la creativite et des processus de reflexion d’un candidat, elles ont la possibilite de aussi donner l’impression que vous manquez de professionnalisme – et que vous etes un peu bizarre – si vous ne les utilisez pas avec pertinence.
Piege a eviter : n’abusez aucun votre entree en matii?re. Si vous decidez de poser ce type de question en entretien, faites-le une seule fois. Une succession de questions de ce genre va parfois pousser le candidat a vite conclure l’entretien.
Les questions que les employeurs devraient eviter de poser en entretien
Une derniere mise en vais garder : il y a une autre categorie de questions qu’il vaut plus entierement empi?cher pendant 1 entretien d’embauche. Il s’agit des questions orientees. La maniere de nos formuler trahit en fait la reponse que vous attendez. Par exemple :
• « Vous vous y connaissez en team building, n’est-ce jamais ? »
• « Je parie que vous etes doue pour fixer des objectifs a long terme, non ? »
• « Est-ce la place concerne le plus ? »
Si vous posez ce type de questions en entretien, Vous allez avoir peu de chance d’obtenir une reponse sincere car le candidat vous dira seulement votre que vous avez besoin d’entendre.