Si vous n’avez toujours pas de groupe Facebook pour la marque, vous decouvrirez dans votre guide pourquoi ils sont conseilles et De quelle fai§on en coder.
Recemment, l’evolution de Facebook a tendu vers la construction de communautes ; les groupes Facebook s’imposent donc naturellement comme l’outil de conseil Afin de creer de nouveaux liens. Un milliard d’individus appartiennent deja a des groupes Facebook. Environ 10 % de ces utilisateurs font part de groupes que Facebook reconnait comme « tres significatifs » — ils seront Indeniablement « promptement devenus l’aspect le plus important de l’experience des utilisateurs sur Facebook ».
Les amateurs d’une marque apprecient chaque opportunite d’interagir avec elle via une Page Facebook ; c’est pourquoi le reseau social a decide de faciliter l’elaboration de groupes Facebook pour nos entreprises. Mes groupes pour les Pages permettront aux entreprises de creer « des fanclubs et des groupes qui s’articulent autour de vos super fans ».
Les « super fans » constituent votre groupe que toute boutique se doit de cibler. En offrant a ces adorateurs des marques ultra motives une chance d’interagir, non juste entre eux mais au milieu des marques elles-memes, des groupes etablissent un ecosysteme riche grace auquel nos membres nouent des liens profonds avec ce firme.
Aujourd’hui plus que jamais, ces liens revetent une importance cruciale. Notre Trust Barometer 2017 d’Edelman indique Par exemple que quelqu’un reste beaucoup plus susceptible d’effectuer confiance a une personne qui lui ressemble (60 %) qu’au PDG de l’entreprise (37 %) di?s qu’il s’agit d’obtenir des informations sur une telle derniere.
Bonus : Notre guide en 8 etapes Afin de developper votre presence i propos des reseaux sociaux vous aidera a elaborer une strategie social media des + efficaces !
Groupes Facebook vs Pages Facebook
Afin d’effectuer simple, une Page Facebook est l’equivalent d’un profil Facebook Afin de ce firme. Le reseau social nos decrit ainsi : « Mes Pages Facebook permettent aux personnalites, entreprises, organisations et autres entites d’imposer leur presence publique sur Facebook de facon authentique. » Seuls les representants officiels des marques peuvent creer une Page Facebook pour les entreprises proprement dit.
En revanche, les groupes « peuvent permettre aux utilisateurs de se rassembler autour d’une cause, problematique ou activite commune afin d’organiser des evenements, d’enoncer des objectifs, de debattre sur des questions, de publier des photos ainsi que partager du concept a votre theme ».
N’importe qui peut creer 1 groupe, ce qui signifie que, meme si vous ne l’avez nullement vous-meme fait, il peut deja exister votre groupe dedie a ce marque.
Si des groupes en rapport avec votre firme existent deja, c’est je veux recommande de vous y impliquer Dans l’optique de savoir votre que les mecs disent de vous, puis pour garder un ?il i propos des conversations et y integrer la perspective en marque. Vous pourriez meme y Reperer certains remarques pour la conception de ce prochain service. (Nous reviendrons plus en detail dans la reperee et l’acces a des groupes existants dans la suite de l’article.) N’oubliez gui?re cependant que coder la propre groupe officiel et jouir d’un lieu de rencontre approuve par la marque est en mesure de vous permettre de cultiver des relations entre et avec vos fans, mais egalement d’exercer votre plus grand controle sur les conversations.
Creer votre groupe Facebook
La conception d’un groupe en elle-meme ne prend que quelques secondes. Le plus difficile concernant vous sera de decider quel est l’objectif de ce groupe et comment l’atteindre grace aux plusieurs options qui vous seront offertes. Voici De quelle fai§on debuter.
Ouvrez la fenetre de composition d’un groupe
Connectez-vous a J’ai Page Facebook de ce marque et cliquez sur l’icone « Plus », representee avec des points de suspension (…), en bas a droite d’une barre de menu, sous la photo de couverture. Selectionnez ensuite l’option Creer votre groupe.
Optez pour le nom de votre groupe
Assurez-vous que l’intitule soit rapidement reconnaissable, en lien avec la firme, mais surtout qu’il explique aux membres votre que le groupe leur apportera encore que votre Page Facebook.
Sachez que vous pouvez creer diverses groupes dedies aux differents aspects ou segments de clientele de ce boutique ; n’essayez donc aucun faire de ce premier groupe 1 fourre-tout. Prenez exemple concernant la chaine HBO, qui possede votre groupe specialement destine aux fans de sa collection Big Little Lies.
Invitez des membres
Ainsi que personne ne veut etre le premier a arriver a une fete, personne ne veut rejoindre un groupe Facebook en premier. Invitez vos collegues, les employes ou meme vos amis Afin de ouvrir le bal. Vous pourrez egalement demander l’aide les participants des plus actifs de votre Page Facebook en leur annoncant que vous avez cree votre groupe que vous souhaitez nos voir integrer.
Il semble possible de personnaliser votre invitation a l’aide d’une note, un excellent possible d’expliquer a ces personnes pourquoi vous les invitez et les benefices qu’elles tireront de votre adhesion. Cliquez via l’icone en forme de feuille de papier au coin inferieur droit du champ d’invitation Afin de ajouter votre note, qui sera transmise tout le monde les hi?tes.
Selectionnez le niveau de confidentialite de votre groupe
H options vous seront presentees : public, ferme ou secret.
Notre nom du groupe public cause de lui-meme : il s’agit d’un groupe visible via tous, que n’importe lequel pourra le rejoindre sans demande d’approbation. Les publications de tous les membres paraissent entierement publiques pour l’ensemble des utilisateurs de Facebook. Ce tri n’offre donc pas le sentiment de confidentialite et de securite qui accompagne les types de groupes plus restreints. Cependant, Il semble plus facile concernant des utilisateurs de rejoindre un tel groupe, permettant donc une croissance rapide de ce soir.
Dans 1 groupe ferme, victoria milan france les publications ne sont visibles que par les membres, qui auront ainsi l’impression d’etre impliques dans une communaute plus exclusive. Notre groupe apparaitra dans les recherches Facebook, de meme que sa description et la liste des membres seront visibles par l’ensemble de. Cela n’offre donc jamais une confidentialite totale, mais les membres paraissent confortes dans l’idee que les publications qu’ils partagent seront uniquement visibles par nos membres du groupe. Toute nouvelle demande d’adhesion va devoir etre approuvee par un membre actuel ou administrateur du groupe.
Un groupe secret offre la meme confidentialite qu’un groupe ferme concernant les publications, avec un atout supplementaire : il n’apparait jamais en recherches Facebook. Notre seule facon de le rejoindre reste donc d’etre invite via un membre actuel.